Gizlilik Politikası

Kıbrıs Çözüyor ("platform") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu sayfa, platformu kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızın neler olduğunu açıklar.

Topladığımız Veriler

• Hesap oluştururken verdiğiniz kullanıcı adı ve e-posta adresi
• Yazdığınız şikayet ve firma yanıtı metinleri
• Firma temsilcisi başvurusu yaptıysanız unvan ve firma bilgisi
• Oturum yönetimi için gerekli teknik veriler (bkz. Çerez Politikası)

Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hesabınızı doğrulamak ve giriş/çıkış işlemlerini yönetmek için
• Şikayetinizi ilgili firmaya ve diğer kullanıcılara göstermek için
• Moderasyon sürecinde uygunsuz içerikleri tespit etmek için
• Firma temsilcisi başvurunuzu değerlendirmek için

Verilerin Paylaşımı

Admin onayından geçen şikayetler ve buna verilen firma yanıtları herkese açık olarak yayınlanır. Kullanıcı adınız şikayetlerinizde görünür; e-posta adresiniz ise hiçbir zaman herkese açık şekilde gösterilmez. Onaylı bir firma temsilcisi, yalnızca kendi firmasına ait şikayetleri görüp yanıtlayabilir.

Veri Güvenliği

Şifreleriniz geri döndürülemez şekilde saklanır (hash'lenir). Yönetim paneline yalnızca yetkili adminler erişebilir.

Haklarınız

Hesabınıza ait verilerin bir kopyasını isteyebilir veya hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: info@kibriscozuyor.local